
Nepřišla mi odpovědní SMS
Zaslal/a jsi SMS do soutěže a nepřišla Ti odpověď? Žádný stres. Ještě jednou zkotroluj, zda jsi SMS skutečne odeslal/a na správné telefonní číslo a ve správném tvaru (zjistíš, když se podíváš na výhru, pod kterou jsou informace uvedeny). Pokud je vše správně, pošli nám email s požadavkem na prověření. Email zašli na podpora@zasmskuj.cz. Pozor je potřeba nám zaslat telefonní číslo, ze kterého byla SMS zaslána.
Aktivace Premium SMS služeb
Pokud jsi zaslal/a SMS a my jsme SMS neobdrželi, je to nejspíše způsobeno tím, že nemáš na svém čísle aktivovanou službu PREMIUM SMS. Co pro to můžeš udělat? Zavolej na informační linku svého operátora (je to zdarma) a požádej o aktivaci této služby (za aktivaci operátor nic neúčtuje).
O2 Linka: *11
Vodafone: 800 777 777
T-mobile: 4603